AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

V-Zana está comprometido con la protección de los datos personales y la privacidad de los y las clientes, profesionales, proveedores y terceros; por lo anterior, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP ) y su Reglamento vigente en los Estados Unidos Mexicanos, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad Integral, sobre el tratamiento de sus datos:

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
“[*] (en adelante “ V-Zana” o el “Responsable”, indistintamente).

DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Av. De las Ciencias 2058, CP 76320 Juriquilla, Querétaro.

FINALIDADES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales las cuales son necesarias para proporcionarle nuestros productos y servicios:
• Identificarle y contactarle.
• Gestionar el alta e integrar su expediente como proveedor o contratista y darlo de alta en nuestros sistemas.
• Verificar que no existen conflictos de independencia con nuestras personas empleadas o sociedades.
• Proveerle los productos y servicios que contrata con nosotros y cumplir las obligaciones contraídas con usted.
• Cumplir con la normativa aplicable.
• Realizar el proceso relacionado con la facturación.
• En su caso, efectuar gestiones de cobranza.
• Evaluar la calidad de nuestro servicio.

DATOS PERSONALES POR CATEGORÍAS QUE SE RECABARÁN Para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas, utilizaremos las siguientes categorías de datos:
• Identificación y contacto.
• Datos relativos a la Saludo.
• Datos electrónicos
• Datos académicos

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES
En V-Zana, no realizamos transferencias de Datos Personales, salvo aquellas previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
En virtud de lo dispuesto por la fracción III del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares V-ZANA le informa que sus datos personales pueden, en su caso, ser transferidos, dentro y fuera del país, a cualquier empresa filial, controladora o subsidiaria de V-ZANA.

Para llevar a cabo dicha transferencia no será necesario recabar nuevamente su consentimiento. V-ZANA garantiza que, de actualizarse una transferencia en dichos términos, el destinatario de sus datos personales tratará los mismos conforme al presente AVISO DE PRIVACIDAD y de conformidad con la legislación en materia de protección de datos personales y que se utilizaran únicamente para los fines aquí establecidos. Lo señalado en el presente apartado, no implica que V-ZANA realice transferencias de todos los datos personales que recabe, quedando impedido de realizar transferencias relacionadas con datos sensibles.

Si usted no acepta las finalidades secundarias y/o la transferencia de datos favor de enviar un correo [email protected]

Mientras usted no nos envíe un correo manifestando su deseo de no aceptar finalidades secundarias y/o la transferencia de sus datos personales, entenderemos que usted está de acuerdo con ellas.

DURACIÓN DE CONSERVACIÓN
Los datos de los Usuarios serán conservados mientras que el Usuario mantenga una relación  comercial, laboral, de servicios  con  V-ZANA, o mientras que el Usuario no se oponga o revoque el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos. Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades previstas en este AVISO DE PRIVACIDAD y/o de conformidad con lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos personales vigente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN PERSONAL Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, hemos implementado medidas de seguridad tanto físicas, como técnicas y administrativas, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

DERECHOS ARCO
Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Cada sigla representa un derecho diferente y son Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

A – ACCESO El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente información de sus datos personales sometidos a tratamiento por el responsable del repositorio en el que se encuentren el origen de dichos datos, así como las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer con los mismos.

R – RECTIFICACIÓN El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente la rectificación de sus datos personales inexactos o incompletos sometidos a tratamiento por el responsable de dichos datos.

C – CANCELACIÓN El titular tiene derecho a solicitar y obtener gratuitamente la cancelación de sus datos personales cuando el tratamiento de los mismos no se ajuste a lo dispuesto en la LFPDPPP, o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados por el responsable de la base de datos.

O – OPOSICIÓN Usted puede solicitarnos que no utilicemos sus datos personales para fines específicos o bien a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos (elaboración de perfiles automatizados), en cualquier momento.

Adicionalmente usted podrá solicitar cualquiera de las siguientes acciones:

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales, ya sea de forma total, o exclusivamente respecto de alguna o algunas finalidades.

En caso de revocación parcial, deberá especificar en su solicitud, si la revocación es total, o sólo respecto de alguna o algunas finalidades e identificar cuáles.

LIMITACIÓN DE DATOS
Usted puede solicitar su inscripción a nuestro “Listado de Exclusión Publicitaria”, con el objeto de asegurarse que su información no será utilizada para fines mercadotécnicos o publicitarios.

PORTABILIDAD
Es el derecho que usted tiene a recibir sus datos personales que haya proporcionado a la firma en un formato estructurado, de uso común y por medios electrónicos, y pedir estos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
Para tratamiento de sus datos personales, conocidos como derechos ARCO, es importante que tome en cuenta que el derecho a la protección de datos personales es un derecho personalísimo, por lo que sólo usted, como titular de los datos personales o, en su caso, su representante legal podrán solicitarlo en cualquier momento.

A continuación, le explicamos el procedimiento a seguir para la presentación y atención de una solicitud de ejercicio de derechos ARCO:

1. Presentar la solicitud ante el responsable (entendiéndose en este caso V-ZANA.) que posee los datos personales, a través de los medios y mecanismos señalados en el aviso de privacidad, con la siguiente información:
• Nombre del titular de los datos personales.
• Documentos que acrediten la identidad del titular.
• En su caso, nombre del representante legal del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad.
• Especificar el medio para recibir notificaciones.
• Descripción clara y precisa de los datos personales que se quieran rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.
• Descripción del derecho que se quiere ejercer o de lo que solicita el titular.
• En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales, como Información específica.

Además de la información general antes señalada, dependiendo del derecho que desee ejercer, deberá incluir la siguiente información en la solicitud:

Es importante que tome en cuenta que, si la solicitud no cuenta con la información antes descrita, V-ZANA. podrá solicitar la información faltante por medio de un REQUERIMIENTO, el cual se deberá emitir en un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir del día siguiente de la presentación de la solicitud, y usted tendrá 10 días hábiles, después de recibir la prevención, para proporcionar la información requerida, pues de lo contrario se tendrá como no presentada su solicitud.

Una vez que se presentó la solicitud y que ésta cumplió con los requisitos antes descritos, el responsable ante el cual se presentó deberá realizar lo siguiente:
En un plazo de 20 días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, deberá informarle si procede o no el ejercicio del derecho solicitado.

En caso de que haya procedido el ejercicio del derecho, deberá llevar a cabo las acciones necesarias para hacerlo efectivo, en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la respuesta anterior. Los plazos antes señalados se pueden ampliar por un periodo igual, cuando esté justificado y se le informe de ello.

El ejercicio de los derechos ARCO será sencillo y gratuito, sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación de documentos o envío de información. Cuando las disposiciones aplicables a determinadas bases de datos o tratamientos establezcan un procedimiento específico para solicitar el ejercicio de los derechos ARCO, se estará a lo dispuesto en aquéllas que ofrezcan mayores garantías al titular, y no contravengan las disposiciones previstas en la Ley.

MODIFICACIÓN A LOS AVISOS DE PRIVACIDAD V-ZANA, podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad unilateralmente, informándole sobre cualquier modificación o actualización al ingresar a nuestras instalaciones, así como a través de nuestra página de Internet lo anterior, le recomendamos revisar periódicamente nuestro aviso vigente.